Всем добрый день. Меня зовут Юлия Репина, я менеджер по работе с клиентами Гарс Телеком. Готова ответить на все ваши вопросы о наших услугах и нашей компании.

125, добрый день,  ЖК Каскад подключен к собственной оптической сети Гарс Телеком, жильцов подключаем по технологии Ethernet

"А вот протяжкой по квартире мы не занимаемся."

Ну значит подождем, пока не зайдет хоть один вменяемый провайдер. Билайн и Акадо все делают,  в т.ч. и настройки пользователям. При вашей стоимости в 1800 рублей за безлимит, вы должны еще бутылочку клиентам дарить, если они подключаются, не то что проводку сделать.

не нашел у Вас на сайте тарифы для частных лиц.

Добрый день,
Постараюсь ответить на все возникшие выше вопросы.

Александр,

Оплата происходит по квитанциям, которые раскладываются в почтовые ящики. Если у вас в определенный момент нет  доступа к почтовому ящику (например, вы временно отсутствуете в Москве), я могу в частном порядке выслать платежку по e-mail.

Тарифов на нашем сайте нет, мы готовим соответствующий раздел. Готова подробно проконсультировать вас по телефону и подготовить индивидуальное коммерческое предложение с учетом ваших потребностей.

MJJ,

Надеюсь, приведенные вами эпитеты не относятся к нашей компании, поскольку за 10 лет на рынке мы все-таки успели сделать себе имя и заработать репутацию профессиональной команды. Предлагаю убедиться в этом и Вам).

С уважением,
Юлия Репина
Консультант по телекоммуникациям
Гарс Телеком

Тел. +7 495 748-0099 доб. 7227
Моб. +7 926 240-8727
e-mail: y.repina@garstelecom.ru

квитанция, и где ее оплатить можно?

Можно узнать в каких еще домах Вы работаете?

Ответьте, пожалуйста, на следующий вопрос: в чем конкретно заключается услуга по подключению: приходит ваш сотрудник и показывает в щитке розетку, к которой надо подключиться? Или он заводит кабель в квартиру до места?

to Игорь
МГТС уже зашёл на территорию, сейчас идёт монтаж оборудования. Обещают запустить в конце сентября, октябрь месяц.
Пользуюсь сейчас услугами стелкома, заявленную скорость и близко не дают, но работает стабильно, разрывов и сбоев не припомню.
Гарс красавчики, ценник на тарифы выкатили нам космический, считаю не целесообразно их рассматривать.

Николай
Alexey
Так что сейчас мне лучше делать, посоветуйте пож.?
Подождать МГТС или подключиться к существующим провайдерам?
И к каким? Стелком? Я как раз склонялся к Гарсу...

Внимание!

Вношу ясность по поводу тарифов на интернет и качества предоставления услуг Гарс Телеком.

На данный момент у нас действует следующая тарифная сетка:

* Примечание: Исходящий трафик не тарифицируется.

Входящая и исходящая скорость10 МБ/с.

Так же мы предоставляем 24-х часовую службу поддержки для решения  технических вопросов.

У вас есть персональный менеджер в моем лице, который с радостью ответит на все ваши вопросы и в случае возникновения проблем, поможет их решить.

Вы можете приостановить тарификацию услуги в любое время, если вы уезжаете или просто не будете пользоваться услугой более чем 1 неделю. Для этого вам достаточно позвонить мне +7 926 240-8727 или  в нашу службу технической поддержки 8 800 555 65 75.
Мне вы можете звонить в любое удобное вам время, но наиболее эффективно я смогу вам помочь с 10:00 до 19:00. Наша служба технической поддержки работает круглосуточно.

В ближайшие 2 недели можно будет открыть счет в КБ "Экономикс-Банк" для наиболее быстрого и удобного  способа оплаты.

Гарс Телеком является «единым окном» ответственности, выступая не только интернет-провайдером, но и поставщиком услуг телефонии и цифрового телевидения. Вы можете заключить один договор на все услуги связи и получить единый счет.

Мы всегда с радостью учитываем Ваши пожелания для улучшения качества и сервиса наших услуг и стараемся быть лояльными и клиентоориентироваными.

Таким образом, получается вполне приемлемая цена для такого сервиса и гарантированного качества в доме бизнес-класса.

125, По квартире мы не делаем работ, провода должны быть выведены из квартиры в щиток на лестнице, где наши инженеры устанавливают роутер. Мы предоставляем услугу доступа в интернет.

С уважением,
Юлия Репина
Консультант по телекоммуникациям
Гарс Телеком
Тел. +7 495 748-0099 доб. 7227
Моб. +7 926 240-8727
e-mail: y.repina@garstelecom.ru

Добрый день, отвечаю:

По оплатам:

1. По квитанции через Сбербанк. Квитанции персонально раскладываются в почтовые ящики, или по запросу высылаются по электронной почте.
2. До конца сентября заработает возможность оплачивать в отделении Экономикс Банка  на территории Каскада.
Если жителям комплекса удобны иные способы оплаты – готовы обсуждать, какие.

По нашему присутствию

Оператор Гарс Телеком сделал себе имя, работая с корпоративными клиентами, но планомерно развивает услуги для домохозяйств. Мы в корне отличаемся от привычных всем домовых сетей и иных провайдеров тем, что обладаем более надежной сетью и инфраструктурой обслуживания, которые строились для удовлетворения предельно высоких запросов крупных российских и мультинациональных компаний. Поэтому обслуживаем в основном жилье бизнес и премиум сегментов - «Римский Дом», комплекс домов в Коробейниковом переулке, ЖК «Тимирязевский» на Дмитровском шоссе,13А,  ЖК «Аквамарин» на Озерковской набережной, 26, «Зодиак» и т.д.

Мы фокусируемся прежде всего на оказании качественных услуг, а не на ценовом демпинге.

А что входит в подключение за 3500р.?

не прошло и года как ответили.

а какое оборудование Вы устанавливаете?

Александр, ну что вы наехали на Юлию, в самом-то деле! К тому же она на этот вопрос уже отвечала:

Учитесь пользоваться поиском!